Trocas e arrependimento

Arrependimento (7 dias)

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra feita pelo site em até 7 dias corridos após o recebimento da peça, sem precisar justificar. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete de ida, e o frete de devolução fica por conta da loja. A peça deve voltar nas mesmas condições em que foi enviada.

Para pedir, fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp informados no fim desta página, com o número do pedido. Enviamos as instruções de devolução e fazemos o reembolso pela mesma forma de pagamento após recebermos a peça.

Peça com defeito ou diferente do anunciado

Se a peça chegar diferente da descrição, avise em até 7 dias com fotos. Resolvemos com reembolso integral.

Trocas

Como cada peça é única, a troca é feita por outra peça disponível de valor equivalente, mediante combinação pelo atendimento.